Privacy Policy
Bij Dommeldidou hechten we veel belang aan jouw privacy en aan de zorgvuldige bescherming van je persoonsgegevens.
In deze verklaring lees je hoe wij met jouw gegevens omgaan, waarom we ze verzamelen en welke rechten je daarbij hebt.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
Dommeldidou is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Voor vragen of verzoeken rond jouw gegevens kan je ons bereiken via info@dommeldidou.be
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten correct en professioneel uit te voeren, zoals:
- Identificatiegegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Afspraken
- Medische of relevante gezondheidsinformatie
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- Het vastleggen, beheren en opvolgen van afspraken
- Communicatie in verband met wijzigingen
- Administratieve doeleinden, zoals facturatie
- Het informeren over nieuws of acties van Dommeldidou, enkel indien je daar vooraf toestemming voor gaf
4. Verwerking via praktijksoftware
Voor het beheren van afspraken maakt Dommeldidou gebruik van een beveiligd softwaresysteem.
Deze softwareaanbieder verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in onze opdracht en in overeenstemming met de geldende GDPR-wetgeving.
5. Delen van gegevens
Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit:
- noodzakelijk is voor de uitvoering van de behandeling (bijvoorbeeld doorverwijzing naar een arts),
- of wettelijk verplicht wordt door overheidsinstanties.
In geen enkel geval worden gegevens verkocht of commercieel doorgegeven.
6. Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden, of zolang de wet dit vereist (bijvoorbeeld medische dossiers met een wettelijke bewaartermijn).
7. Jouw rechten
Je hebt steeds het recht om:
- inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens,
- onjuiste gegevens te laten verbeteren,
- je gegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk mogelijk is),
- of bezwaar te maken tegen het gebruik ervan voor communicatie of promotie.
Een eenvoudig verzoek via e-mail volstaat om één van deze rechten uit te oefenen.
8. Beveiliging
Dommeldidou neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot deze informatie.
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Dan kan je steeds contact opnemen met Dommeldidou of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.